Diplômé en management de la qualité, Sébastien a développé de formidables compétences dans l’amélioration continue des process et de l’expérience client. En intégrant un cabinet de conseil, il a découvert la distribution automobile et s’est forgé une multitude d’expertises que ce soit sur les thématiques de transformation, de satisfaction clients, d’amélioration des process Vente et Après-Vente, d’amélioration des performances, de digitalisation et de déploiement de solutions. Il intervient depuis sur des missions de conseil, formation et coaching d’équipes et de managers auprès de tous les constructeurs.

En rejoignant l’écosystème LEA Partners, Sébastien vient renforcer l’équipe d’experts disponibles pour accompagner les projets clients. Basé dans l’Ouest de la France, il est mobile pour intervenir sur la France entière.