Jean-Christophe Leroux
Consultant / Formateur / Coach
Avec un parcours professionnel complet (de technicien à zone manager SAV), Jean-Christophe connait parfaitement les rouages de l’après-vente automobile et Poids Lourds ,aussi bien d’un point de vue distributeur que constructeur.
Cette expertise lui permet aujourd’hui de pouvoir accompagner dans leur quotidien les responsables après-vente dans leur mission d’encadrement mais aussi les techniciens sur l’apprentissage des nouvelles technologies.
A l’écoute de l’évolution de l’automobile actuel, il sait s’adapter et se former pour toujours être en adéquation avec les dernières technologies développées et utilisées par les différents constructeurs.
Expertises &
certifications
BTS MAVA
Savoir-Faire
& Savoir-être
Pédagogue
Capacité d’adaptation rapide
Autonome
Langues
- Français
- Anglais
Italien
Missions phares
Formations techniques sur les différentes technologies pour Iveco France
- Systèmes de dépollution E6,
- Technologie et diagnostique sur les véhicules électriques
- Electricité et multiplexage
Mise en place de logiciel de planification 3Dsoft
- Installation et configuration du programme dans les sites
- Formation des administrateurs et utilisateurs
- Accompagnement pratique lors de l’utilisation
Accompagnement des atelier Mazda dans le cadre du programme « Mazda expérience client »
- Conseil et accompagnement sur l’’organisation atelier
- Mise en place de bonne pratique avec l’ensemble des acteurs du SAV
- Observation et coaching des conseillers clients
Démonstration et accompagnement pour les clients
- Mise en main et formation de chauffeur sur des véhicules a énergies renouvelable ( GNV/GNL/ électrique)
- Formation des conducteurs a la conduite éco
- Soutient aux services commerciaux lors d’appel d’offre ou demandes techniques des clients,
